当得知自己被评选为新一季度的“明星员工”时,史翠红还有些诧异:“我的表现算不上特别突出吧,能被评上还真是有点意外。”可当笔者跟史翠红深入交谈过后,却发现她能当选为明星员工一点都不意外。
史翠红来自云南,今年47岁,进入QY球友会已经6年了,不管是同事还是领导,对她的评价都是“勤恳、踏实”,的确,不管什么样的工作任务,交到史翠红手里,都能保质保量地完成。
肯吃苦,加班加点不抱怨
史翠红2013年进入QY球友会后,就被分配到了三分厂,在精品图书车间包装组,她一干就是6年。在班组长张咪翠看来,史翠红是平日里个话不太多的人,但只要站上工作台,她那些肯吃苦耐劳,做事认真负责的特点就能完完全全地表现出来。“每天上班组里来的最早的是她,走的最晚的也是她。”张咪翠说。
去年年底,公司接了一个皮面本的大单子,“数量很多,客户要求的交货时间也很赶。”张咪翠回忆说。时间紧,任务急,她就想着和大家商量下,看大家能不能加加班,尽快出货,可还没等她开口,史翠红反倒是主动请缨了:“这次我们就算是天天加班,也一定要把货赶出来。”史翠红的话让张咪翠吃了一颗定心丸。
回想起那段时间,史翠红说自己和工友们一直都处在“起早贪黑”的状态,每天的平均工作时间都在15个小时左右,“说难听点,连吃饭的时间都是挤出来的。”工作量最大的一天,她和其他两个工友一起一共完成了600多箱的包装工作量。工友马金红说:“每天回到家以后就是肩膀酸、手臂疼、眼睛花。”但是不管多苦多累,第二天回到工作岗位上,她们总能看到史翠红早早就出现在那里了,“她这么拼,我们当然也不能落后。”另一位工友李红云说,不仅会自己鞭策自己,史翠红还会给大家“打鸡血”,鼓励大家继续努力。“她跟我们说,既然接了这个任务,就得按时完成,而且得好好完成,不然就是对公司的不负责,更是对自己的不负责。”李红云说。而在确保大家高效率的同时,她还会主动检查大家的包装质量,确保每一件产品没有瑕疵。在大家的共同努力下,这批货总算是在交货截止日前发了出去,而且包装质量也得到了客户的赞赏。
肯动脑,化繁为简提效率
在别人的眼中,史翠红的工作是既简洁又高效,而这些,都源于她爱动脑的习惯。
包装的工作看似简单,实则工序繁多。翻本、贴不干、套袋、装内箱、装外箱……每一个步骤似乎都没什么技术含量,但要把时间精确到毫厘,且要确保环环相扣,就需要一些真功夫了。“比如给一沓外页贴双面胶,她就有不一样的办法。”车间主任乐玲说,正常来讲,一般人都是撕一段双面胶再贴到一张外页上,可史翠红却“不按套路出牌”,她的方法是把凳子翻过来脚朝上,让双面胶套在一个脚上,再把外页排成竖排。“这样就省去了要么一直用一只手拿着双面胶,要么一会拿起双面胶一会放下的麻烦了。”史翠红说,正是这样一个小改动,让这道工序的效率提升了不少。
再比如,有个单子,需要包装组的人在本子的背面右下角贴不干胶、在正面右上角包角条并捆上一根橡皮筋。“一开始我们的分配是三个人各做一道工序,”史翠红说,可后来发现三个人的速度很难协调到一致,“不是我太快了,就是他们太快了,而且一个人把一道工序完成了传递给下一个人的时间,也浪费了。”她苦思冥想,想出了一个办法:只要“翻一下、拉一下”就能一个人快速完成三道工序。“把一摞橡皮筋套在手上,要用的时候拇指一撮,另一只手一拉就套上去了。”史翠红说,至于另外两项也不难,在贴完不干胶以后,把本子翻一下,就自然能对应到相应的位置把角条包上去了。
这样的点子,史翠红还有很多,“只有多动脑,多思考,才能把工作做好。”